“红色窗口”两袖清风，把握“方向盘”

追目标不迷路、不走样，提速到达目的地

　　沂南县行政审批服务局主要领导认识到：“火车跑得快，全靠车头带。”党组这个车头牵引力强不强，是检验班子在全面从严治党方面带头作用发挥得好不好的试金石。而班子的战斗力强不强，首先要看单位“一把手”的“头雁”作用发挥得好不好。“一把手”时时想在前、事事干在前，才能立好标杆、当好榜样。

　　领导者始终做到在其位，历练品质，讲政治顾大局。局党组把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，拥护“两个确立”，做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，不折不扣把中央和省市县决策部署落到实处。严格落实民主集中制，坚持重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用由集体研究、民主决策。推动班子成员严格落实“一岗双责”，下沉窗口一线，把党风廉政建设与窗口工作同部署、同推进、同检查。

　　抓理论强素质。要保持理论上、实践上的先进性，就必须强化学习责任。县行政审批服务局党组严格落实“第一议题”制度，发挥理论中心组“排头兵”作用，带头学思践悟，积极营造大抓学习、全员学习的浓厚氛围，形成以上率下的学习传导机制。实行“三统一”管理模式，局党组统一制定学习计划、统一印制学习材料、统一监督检查，进一步规范各支部理论学习，各支部每月“e支部”都是满分。

　　树标杆做表率。抓实干部教育管理，出台《关于激励干部担当作为实施容错纠错的实施细则》，评选12名担当作为好干部，激励干部担当作为、大胆改革。坚持“有为有位、突出实践、实干实效”的鲜明用人导向，让想干事、能干事、会干事的同志有机会、有舞台。

“清廉窗口”立模成范，用好“风向标”

自律自省，自立自强，无愧公务员岗位

　　沂南县行政审批服务局现局长经常这样讲：历史和现实已经证明，党的作风就是党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。党的十九大对正风肃纪作出新部署，要求加强作风建设，保持党同人民群众的血肉联系，增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。作为窗口服务单位，一言一行代表党委政府形象，只有抓实作风建设，才能行稳致远。

该局主要领导认真做到守纪律树形象。坚持“严”字当头，党组成员以身作则、率先垂范，严守八项规定，教育引导干部职工树牢“纪在法前、纪比法严”的思想观念，把纪律作风建设化作自觉行动。实行 “两巡查一通报”，由党组成员每天带队巡查2次、每周一通报，对发现的问题及时约谈提醒、防微杜渐。

　　建制度强支撑。为将依法审批落到实处，细化法律规定，制定现场踏勘、技术评审、容缺办理、告知承诺等实施办法，对59个踏勘事项、17个评审事项、22个告知承诺事项明确审查要点、工作流程、部门职责，确保无差别受理、同标准办理。深化审管联动配合，充分发挥政管办牵头协调作用，督促县直部门应用审管联动平台，及时推送审批信息、监管信息，审管信息推送率、及时认领率始终走在全市前列，并在全市审管联动推进会议上作典型发言。在全省率先实施“云踏勘”，实现踏勘评审全流程留痕、全过程监督，踏勘效率提升90%一次性通过率达80%，同时降低了廉政风险，节省了行政成本。

　　他们还力求做到抓教育促廉洁。用好廉政自省日，第一时间传达学习各级纪委通报，组织集中观看警示教育片，举一反三，筑牢廉政防火墙。结合审批服务工作实际，聚焦踏勘、评审、项目办理、校外机构审批、公共资源交易等重点领域，深入排查廉政风险点，梳理重点事项、重点环节、重点岗位廉政风险点3类19项，定期召开廉政风险防控会议，签订廉政责任书，把责任和压力传导到每一名干部职工，促使审批人员廉洁用权、规范审批。

“效能窗口”释放激情，创建服务“尊享版”

阳光、正气、温暖，服务民生零距离

　　沂南县行政审批服务局领导班子注重强化使命担当，建设高效沂南是该局的努力追求。他们立足审批服务工作实际，以群众和企业需求为工作导向，将清廉理念寓于审批服务之中，创建“尊享版”政务服务品牌，提升服务效能，密切党委政府与企业群众关系。

　　“智慧办”提效能。顺应疫情防控和审批提速的需要，推行网上办、掌上办、自助办、跨域办，让数据多跑腿、群众少跑路，既提高效率又减少疫情传播风险。网上办。综合运用政务服务平台、电子证照共享平台，在“申请、受理、踏勘、公示、决定、出证、归档”等环节全部电子化，实现农药经营许可、出版物经营许可等17个事项全程网办；掌上办。升级“爱山东”沂南分厅，上线“随心查”“帮您办”等12个特色应用，“掌上办”逐步成为新时尚。自助办。建成24小时“不打烊”自助服务区，引入政务服务一体机、“爱山东”智能机、商事登记秒批机，实现简单事项秒批秒办。跨域办。应用跨域通办证照制作辅助系统，制作电子印章、电子钥匙和证照模板，实现25省（市）252县（市、区）132个事项异地可办。建立涉企政策服务“直通车”，汇聚各类涉企政策和服务事项，破除政策“难汇集、难查询、难办理”等难题，为企业提供精准便利的涉企政策服务。

　　“就近办”暖民心。将个体工商户登记、食品经营许可等70项行政权力事项下放到乡镇便民服务中心，将“开饭店”“开超市”等10个“一件事”延伸到镇街就地办理，实现县乡村便民服务“一体化”运行。乡镇推行“网格化+审批”，网格员既是监管员、信息员，也是代办员、服务员，对高龄补贴、养老保险到龄待遇等主动上门办理，对丧葬补助、林木采伐等县镇事项跑腿代办，让基层老百姓办事“不出门”。

　　“跟踪办”优服务。为全力服务重点项目，助力工业强县建设，组建158名的县乡村三级联动服务团队，一个项目一名助手，通过线上远程、线下上门、全程帮办，为工程建设项目“把脉开方”、帮助制定手续办理预案。对项目助手开展业务培训、持证上岗、动态考核，为45个重点项目、11个政府投资项目制定专属方案，按下手续办理快进键。

在强势发展的蓝图中，山东省沂南县行政审批服务局这支团队将意愿变为现实，让心血生长出果实，让红色灯塔照亮的民生路传来凯旋之歌。廉政自律作为火焰，铸造了他们敢担当勇作为的风骨；廉政作风亮出了务实求真的尺度，因此，老百姓捧在手中的果实，有分量、有价值。

（作者：鲁政宣  临众闻  沂广讯　高远　余庆）